护理部职责
一、在院长及分管院长的领导下,负责全院护理质量、护理安全、业务及行政管理工作。
二、拟定和修订全院护理工作制度、岗位职责、工作流程、技术操作规程、护理常规,护理工作质量标准及护理应急预案并监督执行。
三、拟定护理工作长期规划、计划、护理管理目标,护理质量与安全持续改进实施方案、优质护理服务活动实施方案,经主管院长审核后组织实施。
四、组织制定护理人员配置方案,经批准后组织实施,并根据医院具体情况对全院护士进行调整及临时调配。
五、完善护理组织管理体系,加强对护士长的组织领导,充分发挥护士长的作用,不断提高护士长的管理水平。
六、及时了解科室护理工作情况,组织指导疑难、危重病人的抢救工作及会诊,开展学术讲座和护理病案讨论,解决护理疑难问题,不断提高护理业务水平。
七、定期组织全院护理质量控制,及时总结、汇报、反馈,并进行追踪,编辑《护理质量简报》,实现护理质量的持续改进。
八、定期主持召开护理质量与安全管理委员会专题会议、护士长例会等会议,传达上级有关文件和会议精神。
九、对全院护理人员进行职业岗位、安全防护教育,调动护理人员的积极性,提高患者对护理工作的满意度。
十、制定各级护理人员培训计划,并组织培训和考核。负责护理人员进修、实习护士的教学管理工作。
十一、组织开展全院护理科研及新技术、新项目的推广,总结经验,撰写论文。
十二、依法执业,负责全院护理人员执业的注册、变更管理工作。汇同有关部门做好护士招聘、晋升、奖惩、任免及调动工作。
十三、组织开展患者满意度调查,协同相关部门做好护理投诉的接待及调查核实,了解患者对护理工作的满意度并指导工作改进。
十四、做好与各相关部门及临床科室的沟通、协作,根据工作需求,组织召开联席会议。
十五、按时完成领导交办的临时性任务与应急事件的处理。