发展运营部职责
一、在院领导的统筹指挥下，负责全院发展运营工作。
二、加强对外包服务监管办公室、绩效管理办公室等所属科室的管理工作。
三、负责拟定对下级医院等对口支援单位的工作计划、实施方案及支援的协调工作。
四、负责爱国卫生运动委员会日常工作。
五、制定预约诊疗工作制度、流程及规范，建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。
六、完成领导交办的其他工作。
医联体办公室职责
一、在医院领导的统筹指挥下，负责耳鼻喉专科联盟及医联体的全面工作。
二、贯彻国家深化医药卫生体制改革的总体要求，落实上级卫生行政主管部门有关文件、指示、规定及决策等精神，负责布置、督促、检查落实及完成情况。
三、负责医联体章程、合作协议及实施方案的起草、增补、修改工作，加强医联体各项工作流程和制度建设，制定医联体工作计划。
四、深入医联体成员单位，了解医联体工作开展过程中存在的问题，收集反馈信息，上传下达，协助解决并督导落实。负责建立健全耳鼻喉专科联盟档案，并做归档整理。
五、负责拟定对下级医院等对口支援单位的工作计划、实施方案及支援的协调工作。
六、省外联盟单位以多中心研究为主要方向，省内联盟单位以推广适宜技术及临床诊疗标准化、同质化为主要工作目标。
七、通过建立远程会诊、紧密型医联体等多种形式，全面提升基层医院耳鼻喉专业的医疗水平与服务能力。
八、配合医院学科建设及科研需要，策划、组织各种形式的推广及学术会议。
九、在政策允许的前提下，探索新的合作模式。
十、完成政府及医院临时性的指令任务。
外包服务监管办公室职责
在院领导的统筹指挥下，做好全院后勤物资的购置工作，并根据往年采购量制定年度采购计划及采购预算，同时负责对医院外包餐厅及洗衣房进行监督管理等相关事宜。具体工作如下：
一、负责全院后勤物资的采购、验收、出入库、仓储、配送等物资供应相关工作，执行上级有关部门质量与监督标准，协调供货单位，保证物资供应的质量、数量、价格及售后，并保证各科室使用。
二、制定和完善相关岗位规章制度，明确岗位职责，落实岗位责任。
三、经常深入临床科室，了解需求和使用情况，保障供给优质高效。
四、对物资实行计划管理，在保障仓库基础存量同时，制定采购计划，按需供应，防止物品积压浪费。
五、探索研究后勤物资信息化管理新方向，并付诸实施。
六、对餐厅及洗衣房进行定期检查，将监管工作做到全方位、全覆盖、不留盲区，确保食品安全和医用织物使用安全。
七、定期对餐厅和洗衣房人员的培训情况进行考核总结。
八、组织学习医院相关规定和先进服务理念。
九、完善各类报表的编制、汇总、上报工作。
十、落实医院相关部门规定的安全制度，做好本部门防火、防盗、防汛工作。
十一、认真贯彻党的路线、方针政策，遵纪守法，勤政廉洁，克己奉公，不忘初心。
绩效管理办公室职责
一、在分管院长的领导下，全面负责医院绩效管理工作。
二、负责起草制定绩效管理方案并广泛征求意见（沟通）。
三、负责制定绩效管理实施流程及各种表格。
四、负责组织召集绩效管理委员会成员会议。
五、负责组织召集各级绩效管理培训。
六、负责每月组织、督促各职能部门按照标准实施考核。
七、负责本岗位所涉及到的绩效考核工作。
八、负责每月监督全院各科中层对员工实施绩效考核结果审核，对考核结果不合格的科室要求重新考核。
九、负责对绩效管理执行中申诉的二次审核裁决。尤其是员工在绩效考核中对考核结果不满而申诉进行再次审核、沟通。
十、负责药耗占比月度考核。
十一、按时完成直接领导交办的临时性任务。
十二、认真贯彻党的路线、方针政策，遵纪守法，廉洁勤政，遵守《医疗机构从业人员行为规范》及医德医风的相关要求。